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联系人:娄   生(销售总监)

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售后服务

1. 运输承诺:对所供设备代办运输,自始至终向用户提供及时、快捷、全面的服务,确保用户订购的设备及时、安全地到达目的地。

 

2. 安装调试及技术指导的承诺:派出有经验的技术人员负责对所供设备在安装过程中提供技术指导服务;同时进行设备单机和生产线的调试工作,以使用户在最短时间内掌握操作、维护和保养技术,确保达标生产。

 

3. 质量保证承诺:产品出厂后,在一年的质量保证期内,若设备出现质量问题,工厂将在接到用户通知后三小时内反馈,并提供相应解决措施。

 

4. 人员培训服务承诺:负责对所供设备用户的电气、机械操作维护人员和生产线管理人员进 行系统、全面、多渠道的培训服务。

 

5. 配件供应服务承诺:负责及时向用户供应质量可靠、价作品公道的易损零配件,以保证其生产线连续生产。质保期内零、部件在正常使用情况下损坏时,可提供免费更换;质保期外,长期供应零配件,只收取成本费。

 

6.技术升级服务承诺:在所生产设备中采用的新技术、新工艺将随时向用户通报,并为用户提供周到的技术改造服务,以保证用户使用的设备能始终保持技术的先进性。